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ドーム託児室をご利用の際のよくあるご質問(プロ野球の場合)

 

① いつから予約できますか?
  ご希望の野球開催日の約2か月~1か月前に、ドーム公式サイト「託児室のご案内」ページの託児室申し込みフォームが開きますので、そちらからエントリーください。
  後日、オフィス・パレットより確認メールが届きますので、本メールをもって予約完了となります。


② ベビーカー置場はありますか?

  ドーム託児室前に置いていただくか、場内のベビーカー置場をご利用ください。
  ただし、盗難・事故・破損等につきましては責任を負えませんので、ご了承ください。


③ 食事はどうしたらいいですか?

  全てお持ち込みとなりますので、必要分をご持参ください。
  またお飲み物も必ずご持参ください。
  なお、ご兄弟でご利用される場合は、おひとり1食ずつ持たせてください。
  それぞれにご記名をお願いいたします。


④ 食事は温めることはできますか?

  ドーム託児室に電子レンジがありますので、温めることは可能です。
  ご持参いただいたものには、全てご記名をお願いいたします。


⑤ スプーン、フォーク、食器等はありますか?

  ドーム託児室内に用意しております。


⑥ ミルク用のお湯はありますか?

  ドーム託児室内に用意しております。


⑦ おむつはありますか?

  必要枚数をご持参ください。
  ご持参いただいたものには、全てご記名をお願いいたします。


⑧ キャンセルはいつまでにすればいいですか?

  ご希望の野球開催日の3日前(土曜日の午後、日曜・祝日を除く)の17時までに、オフィス・パレット ドーム託児室係(052-562-5003)へご連絡ください。


⑨ プロ野球開催日の基本託児時間が、試合開始予定時刻の1時間前から試合終了後30分後までと なっていますが、例えば18時試合開始の場合17時30分に預けることもできますか?また途中でお迎えに行くことはできますか?

  可能です。
  ただし、基本託児時間内は同一料金になりますので、託児料金の返金はございません。
  お迎えの方がお預かり時の保護者様と違う場合は、受付時にお渡しした「託児カード」と身分証明書をご提示いただきます。
 
 ※コンサート託児については、オフィス・パレット公式サイトをご確認ください。